AGBs & Hausregeln & COVID-19
Es gelten folgende Stornierungsbedingungen bei Buchung über unsere Homepage:
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Buchung bis zu 14 Tage vor Ihrer Anreise kostenlos zu stornieren. Innerhalb der 14 Tage erstatten wir Ihnen 50% des Reservierungsbetrages zurück. Sollte die Stornierung danach erfolgen, bzw. die Anreise ausbleiben, so wird der Betrag vollständig in Rechnung gestellt, auch wenn er noch nicht per Vorkasse beglichen ist, ist der Zimmerpreis fällig.
Hausordnung: An-/Abreise CHECK- IN: ab 15:00 Uhr. Früherer Check- in ist auf Anfrage möglich und mit Extrakosten verbunden. CHECK- OUT: 11:00 Uhr späterer Check- out ist auf Anfrage möglich und mit Extrakosten verbunden.
Der Check-in erfolgt durch automatische Zusendung eines Codes.
Der Aufenthalt ist nur für eine kurze Dauer und nicht für eine Langzeitmiete gedacht und unterliegt ausschließlich dem Beherbergungsvertrag, ansonsten greift laut BGB. § 543 eine Außerordentliche fristlose Kündigung aus wichtigem Grund oder § 229 „Selbsthilfe“
Reinigung und Service Frische Handtücher und Bettwäsche bei Ankunft. Alle Möbel und Einrichtungsgegenstände sind auf ihren ursprünglichen Platz zurück zu räumen. Geschirr ist gespült, getrocknet und in die Schränke zurückgeräumt. Das Apartment ist besenrein zu hinterlassen. Das Personal jederzeit hat Zugang zu den Zimmern.
Haustiere Haustiere nur nach Absprache. Aufpreis 15,00€ für spezielle Reinigung.
Rauchen Alle Zimmer und Bereiche sind mit Rauchmeldern ausgestattet und auf einer Brandmeldezentrale mit Fernruf aufgeschaltet. Rauchen im Haus ist absolut verboten. Außerdem das Herausdrehen oder Abdecken der Rauchmelder Zum Rauchen gibt es im Außenbereich ausgewiesene Bereiche akustische Sirenen im Flur und optische und akustische Meldung außen am Haus. Ein Verstoß gegen diese Vorschrift wird mit 250,00€ geahndet, die die Kosten für die spezielle Reinigung und Schließung der Räume für einen Tag abdeckt.
Personenanzahl Es dürfen nur angegebene Personen im Apartment übernachten. Bei Ankunft sind alle Personen anzumelden. Weitere Gäste, die sich nach 01:00 Uhr im Apartment befinden, sind zu melden und werden vom Vermieter abgerechnet. Partys, Events und Veranstaltungen im Apartment sind nicht gestattet. Hierfür ist eine gesonderte Vereinbarung nötig. Das Haus verfügt über eine Living-Lounge und Bar. Diese Bereiche dürfen nach Vereinbarung und Eiweisung entsprechend genutzt werden.
Schäden Schäden müssen dem Vermieter umgehend gemeldet werden. Der Mieter haftet für alle Schäden. Beschädigtes, verlorenes oder zerstörtes Inventar wird zum Wiederbeschaffungspreis in Rechnung gestellt. Der Vermieter haftet nicht für Wertgegenstände des Mieters.
Schlüssel und Schlüsselverlust (alternative zum Self Check-in) Die Schlüssel sind nicht an Außenstehende weiterzugeben. Das Nachmachen der Schlüssel ist untersagt. Bei Verlust der Schlüssel haftet der Mieter bis zur Höhe der Wiederbeschaffungskosten (Schließanlage). Der Mieter hat sämtliche Schlüssel bei Mietende persönlich an den Vermieter auszuhändigen.
Sorgfaltspflicht Aus Rücksicht auf unsere Nachbarn bitten wir alle Gäste keinen Lärm im Hausflur zu machen. Der Gast hat das Mietobjekt pfleglich zu behandeln und dafür Sorge zu tragen, dass auch seine Mitreisenden und Gäste die Mietbedingungen einhalten. Die Hauseingangstür muss grundsätzlich geschlossen sein, darf allerdings mit einem Schlüssel nicht zugesperrt werden, da andere Gäste sonst keine Zugangsmöglichkeit haben und der Fluchtweg grundsätzlich aufgeschlossen sein muss. Fenster und Terrassentür sind bei Verlassen zu schließen. Bitte denken Sie immer daran, die Schrägdach -Fenster zu schließen, bevor Sie die Wohnung verlassen.
Nutzungsbedingungen der öffentlichen Bereiche: Der Sauna-, Whirlpool-, Garten-, Terrassen- und Kinderspielbereich ist nur nach einer Einweisung zu nutzen. Für einige Bereiche gelten extra Gebühren. Für die Badebereiche gilt die separate Badeordnung. Die Öffnungszeiten sind von 8:00 bis 22:00 Uhr (nur nach Buchung). Nach 22:00 Uhr ist der Außenbereich nicht mehr zu nutzen und die Nachtruhe einzuhalten. Die Türen zum Außenbereich schließen ab 23:00 Uhr automatisch, bitte beachten Sie, dass bei verschlossenen Rollläden kein Zugang zum Haus mehr möglich ist. Die Nutzung der Living Lounge ist nach 0:00 Uhr nicht gestattet. Auch in den Fluren gilt Absolute Ruhe. Das Haus verfügt außerdem über eine Living-Lounge und Bar. Diese Bereiche dürfen nach schriftlicher Vereinbarung und Eiweisung dann entsprechend genutzt werden. Die Bar und Küche im Erdgeschoss gehören NICHT zu den Zimmern oder Apartments. Sie buchen ein Apartment, dort ist eine Küche enthalten, die für Sie bereit steht. In der Kategorie “Zimmer” ist KEINE Küche enthalten, lediglich ein Toaster, Wasserkocher und Mikrowelle mit Minibar.
Lautstärke und Nachtruhe Das Abspielen von mitgebrachten Musikanlagen, Bluetooth Akku Lautsprechern oder Soundanlagen ist im Garten ist nicht gestattet mit Rücksicht auf die Nachbarn. Es existiert eine feste installierte Lautsprecheranlage auf der Terrasse, die zu Musikabspielungen genutzt werden darf. Nachtruhe in der Zeit von 22:00 bis 7:00 Uhr. Diese ist zwingend einzuhalten. Das Haus ist keine Partylocation für ausgedehnte Besäufnisse! Laute Musik ist in allen Bereichen untersagt. Nehmt Rücksicht auf die anderen Gäste und die Nachbarn. Grillen, Trinken und lockere Runden sind kein Problem, aber das Haus ist keine Party/Ballermann Zone.
WLAN und Internetnutzung Für die über das (W)LAN übermittelten Daten, die darüber in Anspruch genommenen kostenpflichtigen Dienstleistungen und getätigten Rechtsgeschäfte ist der Gast selbst verantwortlich. Besucht der Gast kostenpflichtige Internetseiten oder geht er Verbindlichkeiten ein, sind die daraus resultierenden Kosten von ihm zu tragen. Er ist verpflichtet, bei Nutzung des (W)LANs das geltende Recht einzuhalten. Er wird insbesondere: das (W)LAN weder zum Abruf noch zur Verbreitung von sitten- oder rechtswidrigen Inhalten nutzen, keine urheberrechtlich geschützten Güter widerrechtlich vervielfältigen, verbreiten oder zugänglich machen, die geltenden Jugendschutzvorschriften beachten, keine belästigenden, verleumderischen oder bedrohenden Inhalte versenden oder verbreiten, das (W)LAN nicht zur Versendung von Massen-Nachrichten (Spam) und / oder anderen Formen unzulässiger Werbung nutzen. Der Gast stellt den Inhaber der Unterkunft von sämtlichen Schäden und Ansprüchen Dritter frei, die auf einer rechtswidrigen Verwendung des (W)LANs durch den Gast und/oder auf einem Verstoß gegen vorliegende Vereinbarung beruhen. Dies erstreckt sich auch auf für mit der Inanspruchnahme bzw. deren Abwehr zusammenhängende Kosten und Aufwendungen. Erkennt der Gast oder muss er erkennen, dass eine solche Rechtsverletzung und/oder ein solcher Verstoß vorliegt oder droht, weist er den Inhaber der Unterkunft auf diesen Umstand hin.
Badeordnung: Der Whirlpool ist nur nach Absprache und Einweisung zu nutzen, außerdem muss sich jedes Zimmer in der „Zeitfenster-Liste“ am Counter eintragen. Es dürfen maximal 2 Badegäste in den Whirlpool. Vor der Nutzung unbedingt duschen.
- 1 Allgemeines
- Die Haus –und Badeordnung dient der Sicherheit, Ordnung und Sauberkeit im gesamten Bereich der Unterkunft einschließlich des Eingangs und der Außenanlagen. 2. Die Haus- und Badeordnung ist für alle Gäste verbindlich. Mit dem Betreten der Wellnesbereiche erkennt jeder Besucher diese, sowie alle sonstigen zur Aufrechterhaltung der Betriebssicherheit erlassenen Anordnung an. 3. Die Einrichtungen des Bades sind pfleglich zu behandeln. Bei missbräuchlicher Benutzung oder Beschädigung haftet der Gast für den Schaden. Für schuldhafte Verunreinigungen kann ein besonderes Reinigungsgeld erhoben werden, dessen Höhe im Einzelfall nach Aufwand festgelegt wird. 4. Die Gäste haben alles zu unterlassen, was den guten Sitten, sowie dem Aufrechterhalten der Sicherheit, Ruhe und Ordnung zuwiderläuft. 5. Das Rauchen ist nur in den vorgesehenen Bereichen erlaubt. Der Innenbereich ist rauchfreie Zone.
- Im Bad ist es nicht gestattet, zerbrechliche Behälter (z.B. aus Glas oder Porzellan) im gesamten Bereich des Whirlpools und der Sauna zu benutzen. 7. Das Badpersonal ggf. weitere Beauftragte des Bades üben gegenüber allen Besuchern das Hausrecht aus. Den Anweisungen des Personals ist grundsätzlich Folge zu leisten. Besucher, die gegen die Haus- und Badeordnung verstoßen, können vom Besuch des Bades / der Sauna ausgeschlossen werden. In solchen Fällen wird das Eintrittsgeld nicht zurückerstattet. 8. Das Fotografieren und Filmen fremder Personen und Gruppen, ohne deren Einwilligung, ist nicht gestattet. Für gewerbliche Zwecke und für die Presse bedarf das Fotografieren und Filmen der vorherigen Genehmigung der Geschäftsleitung. Das Benutzen von Handys, Smartphones und Tablets ist im Haus nicht erwünscht und in der Sauna grundsätzlich nicht gestattet. Unterwasserkameras sind in allen Badebecken verboten.
- 2 Öffnungszeiten und Zutritt
- Die Öffnungszeiten und Einlassschluss werden öffentlich bekannt gegeben. 2. Der Zutritt ist nicht gestattet: · Personen , die unter Einfluss berauschender Mittel stehen, · Personen, die Tiere mit sich führen, · Personen, die an einer meldepflichtigen übertragbaren Krankheit oder offenen Wunden leiden (im Zweifelsfall kann die Vorlage einer ärztlichen Bescheinigung gefordert werden), · Personen, die das Bad zu gewerblichen oder sonstigen nicht badeüblichen Zwecken nutzen wollen 4. Personen, die sich ohne fremde Hilfe nicht sicher fortbewegen können, ist die Benutzung des Bades nur zusammen mit einer geeigneten Begleitperson (Mindestalter 18 Jahre) gestattet. 5. Kinder unter 3 Jahren haben keinen Zutritt. Kinder zwischen 3 und 12 Jahren ist die Nutzung des Hauses nur in Begleitung einer mind. 18 Jahre alten Aufsichtsperson gestattet. § 4 Benutzung des Hauses und Sauna 1. Der Gast ist für das Verschließen des Garderobenschrankes und die Aufbewahrung des Schlüsselarmbandes selbst verantwortlich. 2. Vor der Benutzung der Becken muss eine Körperreinigung vorgenommen werden.
- Aus hygienischen Gründen ist das Entfernen von Körperhaaren, das Haare färben, Pediküre oder Maniküre im gesamten Bereich des Hauses und der Sauna nicht gestattet.
- Barfußbereiche (Umkleide, Bad, Sauna) dürfen nicht mit Straßen- und Sportschuhen betreten werden. Aus hygienischen Gründen und zu Ihrer Sicherheit wird empfohlen, im gesamten Bade- und Saunabereich Badeschuhe zu tragen.
- Der Aufenthalt im Haus ist nur in Badekleidung gestattet.
- Kaugummis sind im gesamten Bade- und Saunabereich nicht gestattet.
- Das Springen vom Beckenrand ist untersagt. Das Hineinstoßen oder Werfen anderer Personen in das Becken ist untersagt.
- Die Benutzung von Sport- und Spielgeräten (z.B. Schwimmflossen, Schnorchelgeräte) bedarf der gesonderten Zustimmung. Die Benutzung von Schwimmbrillen erfolgt auf eigene Gefahr.
- Ballspiele sind im Haus nicht gestattet.